Como usar ferramentas de bate-papo corporativo para melhorar a comunicação

Spencer Coon
Jun 02, 2017

Se a sua equipe ainda está usando telefone e e-mail, você pode estar perdendo mais que apenas alguns minutos por dia. A comunicação interna ineficiente pode roubar horas de produtividade da sua equipe, muitos problemas resolvidos e ideias inovadoras. A comunicação interna forte é a chave para manter o crescimento da produtividade e agilidade da empresa diante da constante mudança no campo dos negócios.

Uma tendência radical em comunicação interna que tem mostrado resultados incríveis para equipes de qualquer tamanho e em qualquer indústria é o bate-papo. Existem no mercado muitas ferramentas de mensagens instantâneas corporativas para escolher. Sua equipe pode facilmente implementar uma ferramenta de bate-papo corporativo em seu processo para melhorar a comunicação e muitos outros benefícios que vem junto com o bate-papo.

Esqueça e-mail interno:

O e-mail é o maior inimigo de comunicação e colaboração interna da sua equipe. De acordo com estudos recentes, 40% do tempo dos funcionários é gasto lidando com emails internos e a maior parte deles não traz nenhum benefício ao negócio. As ferramentas de bate-papo corporativo podem livrar sua equipe do problema de e-mail para sempre e dar esse tempo de volta ao foco no trabalho que importa. Mensagens instantâneas soam como uma distração potencial, mas com fluxos de conversação organizados, pode tornar a comunicação entre grupos fluida e colaborativa de um jeito que o email nunca poderia.

Brainstorming melhorada:

Um dos maiores benefícios de usar ferramentas de bate-papo corporativo é o grande número de pessoas que você pode envolver em uma conversa. Cadeia de longos e-mails e conferências não permite um grande número de participantes e normalmente só tem sentido para alguns poucos membros. O brainstorming pessoalmente tem seus próprios preconceitos que podem dificultar seu maior talento em compartilhar suas ideias. O bate-papo corporativo abre a porta para um brainstorming com alto número de participantes e menos preconceito.

Centralize o planejamento:

Uma das partes mais difíceis de planejar projetos e longos prazos em uma organização é a comunicação limitada e desarticulada. Muitos e-mails e múltiplas versões de planos boiando entre diferentes departamentos consomem tempo e causam problemas caros. O bate-papo corporativo te permite centralizar o planejamento e as discussões em torno do projeto em tempo real. Todo mundo, não importa quem são, podem participar e ter a informação mais atualizada. A parte mais benéfica das ferramentas de bate-papo corporativo para esse propósito são os históricos gravados e pesquisáveis. Toda a conversa é salva em um local central onde todos tem acesso a exatamente o que foi discutido, então nenhum detalhe é perdido.

Nivelar a estrutura de comunicação:

Uma das razões pelas quais as startups são excelentes é por sua habilidade de mover novas ideias e soluções através de uma rede de comunicação e viabilização rápida. Isso acontece porque a maioria das startups não possuem uma estrutura de comunicação complicada para que possam tomar decisões rápidas. Empresas de qualquer tamanho podem ajudar a nivelar sua estrutura de comunicação através da implementação do bate-papo corporativo. As ferramentas deste bate-papo permitem que os funcionários em todos os níveis façam parte da conversa e atinjam mais facilmente os tomadores de decisão. Elas também oferecem à alta administração uma maneira de se comunicar em tempo real com os funcionários da “linha de frente”, que muitas vezes têm melhores ideias sobre os principais problemas e oportunidades da empresa.

Sem atualizar os métodos de comunicação interna, poucas empresas têm chance contra as novas startups e companhias que estão utilizando novas tecnologias como as ferramentas de bate-papo corporativo. Existem tantas opções de bate-papo corporativo para as empresas escolherem e que são fáceis de implementar e usar. Para a máxima produtividade, o melhor é uma ferramenta de bate-papo que providencie tudo que você precisa para colaboração e comunicação de uma só vez. Hibox é uma ótima maneira de ter sua equipe na era digital imediatamente.

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