Como a Hibox está usando IA para impulsionar o desempenho das empresas

Mariano Rodríguez Colombelli
Mai 30, 2017

Uma das principais questões que pairam sobre grandes e pequenas empresas hoje em dia é como usar inteligência artificial e se vale a pena tentar. Os benefícios são muitos, mas também são as perguntas e os medos para ambos os gestores e funcionários. A IA vai substituir os funcionários? O dinheiro e o tempo de implementação valem a pena?

Inteligência artificial é algo que com certeza todas as empresas deveriam e podem implementar para melhorar a produtividade. Muitas empresas concorrentes podem não ter opção já que 45% das companhias com maior crescimento estarão usando ferramentas e assistentes de IA para muitas tarefas ao invés de humanos até 2018. Embora a IA vá substituir cerca de 7% dos trabalhos de escritório, os pontos positivos superam os negativos em dez vezes. Funcionários estarão livres de tarefas rotineiras durante o dia e então serão capazes de focar na única coisa que robôs nunca poderão: a criatividade. Na Hibox, estamos focados em diminuir as diferenças entre as equipes e o poder da IA para que qualquer pessoa possa melhorar a produtividade e liberar o potencial de seus funcionários.

Já incluímos algumas ferramentas de IA na nossa plataforma de colaboração que liberam tempo para sua equipe.

Reconhecimento automático de tarefas

Em qualquer bate-papo, quando você escreve uma mensagem que parece que quer atribuir a uma tarefa, a Hibox vai automaticamente te perguntar se você quer criar uma tarefa a partir daquela mensagem. Desde que nós lançamos essa ferramenta, mais de 200.000 tarefas foram criadas usando IA, de outra forma elas seriam perdidas ou esquecidas.

Reconhecimento automático de datas e titular

Adicionalmente, quando sugerimos que crie uma tarefa a partir da mensagem, a Hibox reconhecerá os nomes de todos os usuários e as especificações de prazo que você incluir e atribuirá automaticamente a tarefa que criou a esse usuário naquele momento específico. Menos trabalho pra você!

Delegar trabalho efetivamente em segundos

Quando você atribui uma tarefa, o Hibox vai te sugerir os melhores usuários para indicar aquela tarefa baseado nas suas habilidades, carga de trabalho e tarefas atribuídas passadas. A IA torna simples delegar trabalho para sua equipe uniformemente em alguns segundos. Ela te ajuda a evitar a sobrecarga sobre os membros da equipe e os problemas sem ter que pensar muito! Nossos clientes relataram economia de mais de 20% em tempo de entrega devido à atribuição de tarefas mais eficiente com IA.

Análise de sentimento de equipe

Nós estamos até trabalhando para fazer a IA pessoal. A Hibox vai ajudar gestores a medir os sentimentos da sua equipe usando logaritmos para monitorar a linguagem nos fluxos do bate-papo. Às vezes o lado emocional dos negócios pode ser difícil de administrar em larga escala, especialmente com pouca comunicação entre as pessoas acontecendo. As ferramentas de IA da Hibox podem ajudar corporações de qualquer tamanho a monitorar e, por sua vez, melhorar a satisfação dos seus funcionários como nunca antes.

E nós ainda não terminamos  aqui!

Nós estamos desenvolvendo e testando novas ferramentas de IA para serem lançadas em um futuro muito breve que vai permitir equipes focarem no que realmente importa. Em breve, usuários terão uma estimativa instantânea de quanto tempo uma tarefa ou projeto vai levar usando IA. Isso fará com que projetos de longo prazo ou apenas para o dia sejam mais fáceis e precisos. Você saberá exatamente com o que a sua equipe pode lidar desde o começo.

Ao discutir reuniões, Hibox vai automaticamente organizar encontros baseado nos horários, lugares e usuários mencionados no bate-papo. Não haverá falta de comunicação ou detalhes perdidos! Todo mundo será notificado e na mesma página sem esforço.

E isso é só o começo! A Hibox está anunciando novas ferramentas de IA planejadas para o futuro em nossa agenda para que a IA e os dados dirigidos para soluções de negócios continuarem indo longe. Fique ligado para mais desenvolvimentos poderosos em nossa plataforma e sucesso do cliente.

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