build and manage effective team

Comment construire et manager une équipe

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Mariano Rodríguez Colombelli
mai 14, 2018

Les “personnes” ou les compétences “non-techniques”, tout comme construire des relations et encourager la collaboration, sont bien plus importants pour vos résultats financiers que ce que pourriez penser. Les équipes mal gérées sont en moyenne 50% moins productives et 44% moins rentables que les équipes bien “managées”. Les avantages vont bien plus loin que la seule productivité. Les équipes efficaces sont même utiles pour les Ressources Humaines en leur coûtant 25% moins cher dans les dépenses de l’entreprise en matière de santé. Il peut y avoir des millions de facteurs que vous pouvez, ou non, contrôler qui affectent votre rentabilité et productivité. Mais construire et gérer des équipes efficaces est un des principaux facteurs, pour garantir le succès de votre entreprise, que vous pouvez contrôler.

Construire des équipes peut sembler être une compétence évidente à avoir. Pourtant, 96% des employés attribuent les échecs à une mauvaise organisation, collaboration, et communication. La plupart des équipes ne sont pas efficaces. Les managers et les fondateurs passent à côté de la question.

Il existe plein de manières d’améliorer votre communication, votre collaboration et votre organisation pour des équipes plus efficaces.

Voici quelques méthodes faciles à mettre en place pour construire et manager une équipe plus efficace

Diversifiez les compétences et les expériences professionnelles

Il est facile de regrouper une équipe de personnes qui sont similaires en terme de personnalité et de mode de travail. C’est probablement la manière la moins source de conflits pour former une équipe, mais cela aboutit rarement à une équipe très efficace. Une équipe variée peut être jusqu’à 6 fois plus efficace qu’un groupe performant et homogène. Avoir des gens avec un ensemble de capacités et compétences différent, immédiatement disponible, est une nécessité pour travailler rapidement. Si chaque personne dans votre équipe sait comment faire quelque chose, même petit, vous gagnerez du temps pour résoudre de petits problèmes, plutôt que d’apprendre une nouvelle compétence ou trouver quelqu’un pour vous aider. Des ensembles de compétences et d’expériences variés peuvent conduire à des brainstorming plus efficaces, aboutissant à de meilleures solutions qu’un groupe composé de travailleurs/penseurs similaires. Si vous construisez une petite équipe pour une startup, c’est un devoir pour avoir une équipe efficace qui vous fera passer à l’étape supérieure.

Pour manager une équipe, éliminez les “couches” de communication

Elon Musk a envoyé une note sur la communication devenue célèbre à l’intégralité du personnel de Tesla à propos du fonctionnement de la communication dans l’entreprise et pourquoi. Musk a insisté pour avoir un mode de communication linéaire dans lequel n’importe qui, peu importe le niveau hiérarchique, peut être entendu par n’importe qui d’autre. Il trouve la communication gérée par les managers et la voie hiérarchique “incroyablement stupide”, et demande aux managers “de travailler dur pour s’assurer qu’ils ne créent pas de cloisonnement dans l’entreprise”. Toute équipe qui souhaite travailler efficacement doit se concentrer sur la même chose. Il est non seulement nécessaire d’éliminer les “règles” de communication, mais il faut aussi savoir faire simple. Sans un moyen facile de se contacter les uns les autres, les membres de l’équipe ne se parleront pas ou perdront énormément de temps. L’email est une grande perte de temps et devrait être évité pour la communication en équipe. Remplacez-le par un outil plus rapide, plus intuitif, dans lequel tout serait inclus comme un chat interne pour entreprise. Tous les membres de l’équipe peuvent participer, tout est centralisé et ce n’est pas cloisonné comme les emails. Le chat interne pour entreprise de Hibox est un super outil que vous pouvez utiliser pour organiser des salles de discussion, et pour y créer directement des tâches et en suivre l’évolution.

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Éliminez les points sensibles de la collaboration

Bien que le travail d’équipe soit nécessaire pour beaucoup de projets, de nouvelles idées, et pour résoudre certains problèmes, cela finit souvent par être délégué en travail individuel. Plus vous parvenez à réunir les membres d’une équipe pour qu’ils travaillent vraiment collectivement sur les tâches, plus ils seront efficaces. Le travail en sera de meilleure qualité et plus cohérent. Pour ce faire, éliminez les problèmes rencontrés par les membres de l’équipe quand ils essayent de collaborer. Plutôt que d’envoyer et de renvoyer par mail les différentes versions d’un même document, utilisez les documents de Google Drive. De cette manière, tout le monde peut modifier le même document simultanément. Plutôt que d’essayer de faire des brainstormings par emails ou réunions qui sont rapidement oubliées, essayez le chat sur les salles de discussion ou des appels vidéo en groupe. Le plus important, utilisez la gestion de tâches pour mettre les discussions en pratique et déléguer le travail de sorte qu’il soit plus facile de travailler ensemble dans un même but. La gestion de tâches intégrée sur Hibox est l’outil parfait pour organiser et déléguer les tâches au sein de votre équipe pour respecter les dates butoir.

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Intégrez les relations personnelles et le team-building à votre routine

Une grande partie de l’efficacité et de l’engagement de votre équipe n’est pas liée au travail en lui-même mais aux relations. 67% des employés disent que les amis au travail y sont un facteur de bonheur. Les personnes qui s’apprécient travaillent mieux ensemble. Essayez de développer rapidement les liens au sein de votre équipe pour en augmenter l’efficacité. Intégrez le team-building à votre routine. Cette habitude n’a pas besoin d’être compliquée, ni coûteuse mais, voici quelques petites techniques, inspirées d’entreprises performantes, pour créer des liens dans votre équipe. Il est facile de se couper des autres quand tout le monde travaille sur internet, au bureau ou non. Si c’est le cas, assurez-vous de conserver une part d’humanité en programmant des appels vidéo de groupe. Le temps passé en face-à-face (ou oralement) est important. Quand une personne sent qu’elle a été intégrée, elle se sent plus concernée par les objectifs communs et est plus à l’aise avec le travail en groupe. Hibox est l’outil idéal pour la vidéoconférence de groupe. En un clique, tout le monde peut passer du chat et de la gestion des tâches à un appel de groupe, sans avoir besoin de se reconnecter.

construire et manager une équipe efficace

Si tous les managers et fondateurs utilisaient quelques unes de ces astuces pour construire et manager leurs équipes pour être plus efficaces, ils économiseraient énormément de temps et constateraient du travail de meilleure qualité. Hibox est la plateforme idéale pour s’occuper de la plupart des points abordés, pour une équipe plus productive en une seule connexion. Essayez Hibox gratuitement avec votre équipe aujourd’hui.

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